miércoles, diciembre 17, 2008

Feliz Navidad y Merry Crisismas


Os deseo una Feliz Navidad y un prospero 2009 (si eso es posible).
Aqui os dejo con mi árbol de Navidad de este año (si, lo he decorado yo, ¿se nota?)
Nos vemos de nuevo en 2009.

domingo, diciembre 07, 2008

Dirección de proyectos BI: Organización y Medición

Al fin voy a cumplir mi palabra, tras la encuesta que hice este verano, y voy a hablar sobre dirección de proyectos de Business Intelligence. Eso si, van a ser una serie de post de frecuencia indefinida y posiblemente no consecutivos.

Lo primero que hay que tener en cuenta a la hora de comenzar un proyecto de Business Intelligence es sin duda la organización en la que lo vamos a desarrollar.

Una de las características básicas para el éxito de los sistemas de Business Intelligence es sin duda la cultura organizativa y el nivel de madurez en el que se encuentre la organización . Crear y gestionar una cultura de la medición de indicadores necesita tiempo de maduración y no puede iniciarse de la noche a la mañana, así que tenemos que medir muy muy bien cuales serán nuestros pasos y la ambición de proyecto según el panorama con el que nos encontremos.

La pregunta principal que debemos responder es:

¿Existe una cultura de la medición?.

  • Si no hay una cultura de la medición arraigada, deberemos orientar nuestro proyecto de business intelligence hacia el reporting operacional, el reporting táctico, y sentar las bases de unos incipientes modelos de análisis multidimensional.
  • Si la cultura de la medición está presente pero no arraigada, eso nos dará la posibilidad de dar paso a los cuadros de mando tácticos, fomentando que los mandos intermedios, comiencen a utilizar métricas de control.
  • Si hay una cultura de la medición, y está muy arraigada, centraremos nuestro proyecto en la gestión estratégica y en analisis de la competencia. Dando paso al reporting, el análisis y los cuadros de mando estratégicos, estableciendo roles y reponsables de métricas , madurando las simulaciones y los indicadores de causa-efecto, y desarrollando análisis de seguimiento de las acciones correctivas.

Una vez respondida esta pregunta, ya tendremos claro cual es el tipo de proyecto de BI que podremos abordar con mayores garantias.
Si por ejemplo estas en una organización sin cultura de la medición y te encargan implantar un Balanced Scorecard, pues sal corriendo de allí que ese proyecto va directo al fracaso.

¿Os habeis encontrado en situaciones similares?

jueves, noviembre 27, 2008

Crystal Methodologies y los equipos de desarrollo

Hacia mucho tiempo que no revisaba Crystal Methodologies, no se trataba de una única metodología sino de un conjunto de ellas centradas en las personas que tienen que desarrollar el software, el equipo es la base de estas metodologías creadas por Alistair Cockburn.

La idea de este planteamiento creo que es muy acertada, no es lo mismo cocinar para cuatro personas que para veinte, no es lo mismo planificar un fin de semana para dos personas que para cuarenta, entonces ¿porque utilizamos la misma metodología para un grupo de tres desarrolladores que para un grupo de quince?. Desarrollar aplicativos ha de ser como un juego en el que todos cooperan, aportan su parte de invención y se comunican, ¿porqué olvidamos esta parte en las metodologías de desarrollo?.

El equipo de desarrollo es el factor clave y solo está limitado por los recursos a utilizar. Mientras mejor sea su comunicación e inventiva, mejor aprovecharán estos recursos. Crystal establece una serie de políticas de trabajo en equipo (Methods) orientadas a fomentar la mejora de estas habilidades. Dependiendo del tamaño del equipo se establecía una metodología u otra designadas por color. Crystal Clear para 3-8 personas, Crystal Yellow para 10-20 personas, Crystal Orange para 25-50,…)Como todas las metodologías ágiles, se basa en ciclos iterativos de desarrollo incremental (de 1 a 4 meses máximo), a lo que añade una reunión previa y posterior al ciclo, en la que reflexiona sobre el proyecto y sobre como ha ido ese ciclo. Antes de comenzar el siguiente ciclo al menos dos usuarios finales deben revisar, de forma independiente, lo desarrollado y validarlo.

De este planteamiento inicial, de Alistair con el tiempo solo se ha desarrollado en profundidad Crystal Clear, de la que recientemente se ha publicado un libro; Crystal Clear: A Human-Powered Methodology for Small Teams

Pero realmente es un lástima, porque la idea de una metodologia adaptativa por tamaño y experiencia del equipo no creo que sea una nada mala solución para los sistemas de Business Intelligence.



miércoles, octubre 29, 2008

Dos nuevos blogs


Hoy me gustaria presentaros dos nuevos proyectos que empiezan estos dias sus singladuras por la web y que tienen pinta de que van a dar mucho de que hablar en los próximos meses.



El primero es Caribis, Inteligencia de negocio y pensamiento sistemico, el blog que ha comenzado mi amigo Carlos Luis y que espero que se lance a compartir todo el conocimiento que posee con todos nosotros.

El segundo me llega a traves Xavier Albadalejo, se trata de un proyecto de mas recorrido, no tanto un blog como un portal de conocimiento basado y centrado en enseñar y aprender SCRUM. Se trata de Proyectos ágiles una web que acaba de nacer y que creo que puede ser una referencia de las metodologías ágiles en España y Latinoamerica.

A ambas iniciativas les deseo mucha mucha suerte.

domingo, octubre 26, 2008

Mi primer paper chispas

Despues de algún tiempo ya esta disponible mi primer paper científico para un congreso.
He escrito multitud de articulos divulgativos, pero este es mi primer paper científico.

Agile Business Intelligence Governance: Su justificación y presentación

Gracias a Enric Mayol y Joan Antoni Pastor por su inestimable ayuda, me queda mucho que aprender de ellos.

miércoles, octubre 22, 2008

Agile Dashboard Governance

Brillante, brillante el planteamiento de William Laurent en su artículo titulado "Corporate Dashboard Governance".
Hacia tiempo que alguien no leia un articulo tan clarividente y con el que estoy tan de acuerdo.

Si recordais cuando hablabamos de Agile BI Governance, una de las premisas que utilizaba era que se trataba como de un embrión, un caballo de Troya que hiciera que la alineación de IT y negocio se fuera produciendo por pura inercia de los usuarios de negocio y los de TI. Para ello el framework de Agile BI governance deberia ser propiedad conjunta de ambos mundos. La idea es que el uso conjunto hiciera que la empresa madurase conjuntamente. (ver post relacionados)

Pues bien, William va un paso mas allá, dice que esta bien que queramos hacer frameworks de BI/IT/Data/Performance Governance, pero que eso se encuentra en la vida real con muchas ,muchas dificultades, asi que lo mejor es empezar por gobernar los cuadros de mando.

Y para ello se basa en tres argumentos aplastantes y simples.
1) Los usuarios de cuadros de mando son los que realmente controlan y gestionan los procesos.
2) Aplicar una metodologia de Corporate Governance Dashboard nos garantiza que los indicadores y metricas principales del negocio estarán controlado.
3) Una vez fijada esta metodología en los cuadros de mando podemos empezar a descender por el BI Governance, el Data Governance, el IT Governance, etc...

Es simplemente una idea genial, nos centramos en controlar los cuadros de mando y en hacer un framework de governance sobre ellos, ademas si hacemos esto garantizamos que el mejor usuario de negocio, el mas alto jerarquicamente, estará involucrado de inicio en las políticas de governance de la organización, y garantiza que IT se alinee con sus necesidades.

¡¡¡Es brillante!!!!.

Asi que me voy a poner de lleno a desarrollar el Agile Dashboard Governance como primer estado hacia el Agile BI Governance.

P.S: Ahora me surge una duda, debemos governar los dashboards o solo los KPI, ¿seria mejor una Agile KPI Governance?. Vaya duda, ahora no dormiré dandole vueltas.

martes, octubre 21, 2008

Cambio de fechas para la Conferencia de Business Intelligence y Data Warehousing

Finalmente por peticion de la mayoria de patrocinadores, la Conferencia de Business Intelligence y Data Warehousing cambia de fechas a unas mas propicias: 11 y 12 de Febrero de 2009.

Seguro que estas nuevas fechas nos permitiran ver muchas mas caras conocidas.

jueves, octubre 09, 2008

OFFTOPIC: LAS SUBPRIME EXPLICADAS

Este es mi primer offtopic, pero es que no lo he podido remediar, es tan brillante, al fin entendereis la actual crisis, no tiene desperdicio los 7 minutos que vais a dedicar. Genial el final

lunes, octubre 06, 2008

¿Improvisar en Business Intelligence?

Esta es la pregunta que me hago tras leer el curioso articulo de Jørgen P. Bansler y Erling C. Havn de la Technical University of Denmark, titulado "IMPROVISATION IN INFORMATION
SYSTEMS DEVELOPMENT".


Lo mejor de los conciertos de Jazz se da en el momento en que los músicos deciden improvisar sobre las piezas de música que estaban interpretando, dando lugar a una nueva composición que generalmente es lo mejor de la noche. ¿Por que no improvisar entonces?.

Para ello revisan lo que debería ser el concepto de improvisación aplicado a las organizaciones, entendiendo que


1) La improvisación ha de ser deliberada, entendiendo que es el resultado de esfuerzos intencionados en nombre de la organización o de sus miembros.
2) La improvisación ha de ser extemporanea, es decir ha de funcionar sin un plan preestablacido, sin guias y sin métodos.
3) La improvisación ocurre durante la acción, igual que en el jazz, se actua sobre el problema tal cual surje sin analizar previamente.
4) La improvisación requiere de la preexistencia de un conjunto de recursos, puestos por la organización para un plan de acción sobre el que surge la improvisación consumiendolos a modo de bricolage (como McGyver).

El caso de estudio es sobre un proyecto web, pero mi pregunta es... ¿lo podemos aplicar al BI?.

¿Podemos añadir la improvisación a nuestros proyectos sin sentir un poco de vergüenza a la hora de decirlo?, Por que estoy seguro que muchos habeis improvisado sobre la marcha en algún proyecto según aparecían los problemas.

¿Y las metodologías ágiles? ¿Son mas proclives a incluir la improvisación?.

Ahí os dejo el guante.

domingo, septiembre 28, 2008

Aprende Business Intelligence y Datawarehouse con los mejores

Esto nació a principios de Junio de este año, hablando y comentando con Carlos Luis, ambos habiamos tenido la misma idea, montar un evento formativo de Business Intelligence y Datawarehouse, con las primeras espadas del BI es España, hacer un evento para aprender de los mejores, para reuniorlos durante algunos dias y poder compartir y recibir clases magistrales de aquellos que mas prestigio tienen en el Business Intelligence en España, eso si, tendría que ser un evento de formación sin "marcas", NEUTRAL, con formadores agnosticos y comprometidos con la idea de ENSEÑAR con mayusculas y sobretodo a compartir experiencias entre todos.

Esta idea fue tomando forma con el apoyo de B-Eye-Network y BARC que creyeron en esta forma de hacer las cosas, quizas un poco loca, lo reconozco, pero llena de ilusión por nuestra parte. Y entre medio hemos ido convenciendo a gente otros amigos, como Josep Curto, Emilio Arias, Pau Blasi y Chema Arce (que por desgracia al final no podrá estar en el evento), Oscar Alonso (que espero que finalmente pueda estar), entre otros. Personas todas ellas a los que admiro profundamente y que se han sumado a esta loca idea, ya sea como instructores o aportando contenidos. Apoyándonos estarán entre otros el portal BI-Spain y su televisión , el portal TodoBI, el IS-Portal, el Circulo Controller, etc...

Finalmente esta loca idea, ya tiene una agenda definitiva, Carlos y yo hemos trabajado en ella, (con muchísima ilusión) organizando los contenidos, coordinándonos con los ponentes y al final tendremos dos dias de conferencia con sesiones de entre 1'5 y 2 horas de formación con los que creemos que son los mejores instructores del panorama nacional e internacional ya que tambien vienen Shawn Rogers excelente blogger y creador de BeyeNETWORK y el Dr Carsten Bange fundador de BARC y editor del prestigioso BI Survey

Así que GRACIAS a todos los que nos habeis ofrecido vuestra ayuda desinteresada para construir este proyecto.

Espero que sea un éxito y que lo repitamos cada año.
Podeis apuntaros ya, será algo grande y no os lo querreis perder.

Espero vuestro feedback de la agenda.

domingo, septiembre 21, 2008

De vuelta de vacaciones

Bueno, he vuelto de vacaciones (tranquilo Toad no paques el rescate que me he escapao) pero el aterrizaje ha sido de 0 a 100 en 2 segundos, en temas profesionales. Pero en este periodo de ausencia no he estado ocioso, he estado trabajando en varios temas.

1) Planificar mis post según lo que me habeis indicado en la encuesta de antes de verano. Muchas gracias a todos.

2) Una conferencia-formación de BeyeNetwork en Madrid de la que esta misma semana os daré la agenda definitiva y que me va a quitar mucho tiempo en los proximos dos meses, ya que soy el Director Académico de la misma.

3) Mi canal de BI Governance en BeyeNetwork, en el que ya llevo publicados tres artículos

4) Mis articulos de la revista GdR, que podeis descargar entera desde estos link que os adjunto.




Ya estoy de vuelta :-D

martes, julio 08, 2008

Agile BI Governance (la conferencia)

Si, estaba de vacaciones de blog, pero me ha llegado por fin el DVD de la conferencia que hice dentro del ITSMF , en la UC3, y no he podido resistirlo.
Ademas es mi primer y seguramente mi ultimo post multimedia, pero creo que no ha quedado tan mal. Son 17 minutos, lo he subido a google video por que en youtube no me dejan mas de 10 minutos, espero que la calidad no sea del todo mala.



Y yo vuelvo a las vacaciones del blog.

martes, julio 01, 2008

Vacaciones de verano


Bueno como ya es habitual en mi le voy a dar vacaciones a este blog hasta mediados de septiembre. Necesito recargar pilas, pero volveré con mucha mas fuerza y hablando de los temas que me habeis dicho. Así que en septiembre me volveis a ver por aquí..... podeis tomaroslo como una amenaza. :-D

Otras voces en Business Intelligence y Metodologías ágiles

Al final en la encuesta ha habido un empate entre este tema y el de consejos de dirección de BI, pero por alguno hay que empezar.

Como todos sabeis desde hace tiempo estoy investigando esta relación desde el punto de vista de académico en mi tesis doctoral. Siempre he creido que existe una relación clara entre las necesidades del BI y el enfoque de esta metodología de gestión de proyectos. Hace tiempo la gente me miraba mal por decirlo, pero ultimamente estan saliendo otras voces que también abogan por este enfoque. Uno de ellos es Karthikeyan Sankaran, que tiene un blog que os recomiendo en la versión en ingles del B-Eye Network. Recientemente Karthikeyan ha presentado un excelente paper (agradezco que me lo haya remitido tras solicitarselo) titulado "Agile Framework for Business Intelligence". Y del que podeis ver aquí un resumen.

Me encanta que otras voces empiecen a hablar de esta relación, y felicitar a Karthikeyan por su aportación. Al menos ya no estoy solo. :-D




miércoles, junio 11, 2008

¡¡¡¡¡¡Estoy debajo de Inmon!!!!!!!!

Mientras espero el fin de las votaciones al post, os comunico que...
Me he convertido en el BI Governance Channel Expert para B·Eye Network Spain.

Para lo que no lo sepais Business Intelligence Network™ proporciona contenidos relacionados con el área de Business Intelligence proveído por expertos y líderes del sector, abarca todas las áreas de BI con los líderes más acreditados de los sectores de Business Intelligence, Business Performance Management, Data Warehousing y Calidad de Datos y proporciona una cobertura única del sector y recursos a esas comunidades, vamos que son muy buenos.

Para que os hagais una idea, comparto cartel con Bill Inmon el padre del Datawarehouse, estoy justo debajo, lo veo y no me lo creo,

¡¡¡¡¡¡Inmon y yo en una misma lista!!!!!!.

Y como veis, estoy debajo de él :-D

Me acompañan en la lista mi gran amigo Josep Curto y Remi Grossat.

Podeis leer el primero de mis artículos allí.

Guía de éxito para El Director proyectos de Business Intelligence.
by Jorge Fernández González
Muchos proyectos de Business Intelligence han fracasado en conseguir sus objetivos iniciales. Son tres los pilares sobre los que se sustenta el éxito o el fracaso de los sistemas de BI: Usuario, Organización y Metodología.
Read

Pues eso, que me hace ilusión estar debajo de Inmon.

domingo, junio 08, 2008

2 añitos de blog

Pues eso que hoy hace dos años desde que Antonio Valle me engañó para hacer mi propio blog.
Y la verdad es que me lo paso muy bien ;-D

Y para que lo celebreis en casa os dejo la receta de como hacer una tarta de cubo.... de rubik,
como la de la foto.

miércoles, junio 04, 2008

Encuesta para proximo post

Hola os he dejado una encuesta para que respondais de que quereis que hable en mi próximo post, es una especie de elige tu propia aventura pero en formato blog 2.0 :-D

martes, junio 03, 2008

Mi paso por el III Congreso Interacadémico 2008

Bueno, un poco tarde este post, pero estaba esperando a ver si ponian pronto los videos grabados de las conferencias pero parece que va para largo.

Pues la verdad es que la experiencia fue muy gratificante y una encerrona.
Muy gratificante porque pude exponer mi proyecto de investigación que todos conoceis en la UC3M, y una encerrona porque tuve que hacerlo en 20 minutos y salir corriendo por el campus de la UC3M de Leganes, para dar la conferencia de Antonio Valle que no había podido asistir. Vamos que me pasé corriendo para arriba y para abajo. Eso si en el descanso mantuve una conversación muy interesante que la tengo apuntada para hacer un post.

En la página del itSMF estan todas la presentaciones y la mia la podeis descargar en pdf desde este link y o desde SlideShare




si quereis ver la de Antonio os remito a su post sobre el evento.

Por otro lado me ha sorprendido gratamente la cantidad de gente que había en la mia unas 30 personas, y en la de Antonio unas 150 tranquilamente (el tiene mas tirón mediático) y la repercusión en los medios como Computing y la misma UC3M.

Una experiencia muy grata que espero repetir el año que viene pero con mas tranquilidad y menos ajetreo.

viernes, mayo 16, 2008

Business Intelligence Governance, Closing the IT/Business Gap

Bueno, pues ya lo tenemos aquí el número 191 de Novatica, y su version inglesa UPGRADE.

Este número me ha dado dos alegrias.

1) Publicar en Novatica, esa revista que tantas veces había cogido cuando estudiaba en la Facultad de Informatica de Barcelona y que tantas veces habia dejado sobre la mesa tras largas horas de lectura en las que no habia entendido ni papa de nada.

2) Publicar en ingles sin mover un dedo. Estos chicos/as del ATI se lo curran tanto que traducen al ingles todos los artículos para publicaros libremente en UPGRADE. Os aseguro que leerse uno en ingles sin haberlo "escrito" es cuando menos una experiencia sorprendente.

Así que los que querias os podeis bajar ya el UPGRADE y leer en la página 25 mi artículo titulado
"Business Intelligence Governance, Closing the IT/Business Gap". y la versión en castellano se podrá descargar en breve aquí.

Por cierto, me queda pendiente hablaros de mi grata experiencia en el congreso del itSMF en la Universidad Carlos III y como me sentí por un momento como si fuera Antonio Valle, pero eso lo dejo para el próximo post, que con suerte tendrá video y todo.

jueves, mayo 08, 2008

Google at Barcelona

Solo de una mente como la de Marc Alier, podria salir esta iniciativa: se ha emperrado en que Google ponga una oficina de investigación en Barcelona.... ¿¿¿¿lo conseguirá????

Esta iniciativa nació en este post que os reproduzco, y podeis seguirla en el blog que ha creado para ella.

Hace unos meses tuve una idea (inspirada por una pequeña vivencia personal): ¿No seria guay Google que abriera una oficina de investigación y desarrollo en Barcelona?

Tenga o no sentido, lo comenté con varias personas con un criterio que respeto (y un talante echao pa lante como el de uno que os escribe ) y a todas ellas les pareció una buena idea. Incluso tuvimos una comida-reunión para hablar de ello, con metodologías de brainstorming y tal.

Tuvimos más ideas locas, absurdas y geniales a partes iguales... pero nos falta el tiempo y los contactos para difundir-las. Así pues me he decidido a crear un blog para vocear esta idea e invitar a quienes les parezca bien (o mal) a opinar sobre el tema.

Os invito a echar una ojeada a mi nuevo blog : Google at Barcelona ?

lunes, mayo 05, 2008

Agile BI Governance en la Universidad Carlos III

¡¡¡Me voy para Madrid!!!

El dia 13 aquellos de vosotros que me querais ver explicando Agile BI Governance, lo podeis hacer de forma gratuita en

III Congreso Interacadémico 2008 / itSMF España
Fusionando las tecnologías en las organizaciones con ITIL
Aula de Grados del Auditorio Padre Soler, Universidad Carlos III de Madrid
Av. Universidad 30, 28911 Leganés (Madrid) España

itSMF España

junto al Departamento de Informática

de la Universidad Carlos III de Madrid,

organizan el III Congreso Interacadémico Anual.


Alli estoy invitado a dar una ponencia de 2o minutos de Agile BI Governance, sobre el trabajo que he desarrollado junto con mis tutores de tesis el Dr. Enric Mayol y el Dr. Joan Antoni Pastor.
El programa completo lo teneis aquí y para inscribiros hacedlo en esta dirección.
Estoy contento porque es mi primera ponencia académica de investigación (aunque obviamente voy como director de consultoria BI de Abast Solutions) y que ademas ha dado lugar a mi primer paper científico.
Asi que estoy muy contento la verdad.

Necesito animadores/as en Madrid, llevad una rosa blanca en la solapa para que os reconozca.


martes, abril 29, 2008

BI Governance, en el 191 de Novatica

Hace unos meses, Antonio Valle me invitó o formar parte de un número especial de Novática dedicado a la IT Governance.

novagran-2007

Me lancé al reto de mostrar la BI Governance en un especial repleto de cracks y nombres propios del ámbito internacional, vamos que no se que pinto yo entre tanto guru del IT Governance. Pero al equipo editorial le gusto este nuevo punto de vista. El caso es que el número 191 de Novatica acaba de salir de la imprenta con un articulo mio denominado "BI Governance, rompiendo el gap IT/Business" . ¡¡Vamos que no me lo creo ni yo!!!. Y ademas el próximo día 14 de Mayo se hará una presentación de este número en un breve acto cuya convocatoria oficial es la siguiente:

Es un placer invitaros a la presentación de la monografía sobre IT Governance del número 191 de la revista Novática, que tendrá lugar el próximo miércoles 14 de mayo en la sala Verdaguer del Ateneo Barcelonès.

La AGENDA de la sesión será:
1. Presentación de la monografía de IT Governance.
2. Estado del arte de los modelos y marcos referencia de IT Governance.
3. Situación de IT Governance en España.
4. Presentación del punto de vista de un usuario de una gran institución.


Datos generales del acto:
Fecha: 14/05/08
Horario: de las 18.30 a las 20 h.
Lugar: Sala Verdaguer, Ateneus Barcelonès
Carrer de la Canuda nº 6
08002 Barcelona
Inscripciones: secrecat@ati.es / 934125235
Esta misma información la encontraréis en:
http://www.ati.es/article.php3?id_article=92

En palabras de Antonio Valle (Gran GURU y mejor PERSONA)

Esta monografía ha sido un auténtico reto, tanto dentro de la trayectoria habitual de Novática como de organización, ya que hemos podido contar con estrellas nacionales, como Javier García Arcal (y todo el Grupo de Trabajo del itSMF España que firma el artículo presentado) o Jorge Fernández entre otros y estrellas internacionales como Jan van Bon o Rob England (más conocido como The IT Skeptic).

Si puedes asistir al evento, creo que será una oportunidad interesante de ver otras aproximaciones al Gobierno de las TIC desde una entidad con tanto peso como ATI. Y si no puedes, haz lo posible por conseguir un ejemplar de la revista porque será un bombazo.

Desde aquí mi más sincero agradecimiento a todos aquellos que han hecho posible la publicación del número 191 de Novática y a aquellos que me dieron la oportunidad de participar en el equipo editorial.


Así que ya sabeis, los que esteis en Barcelona pasaros por la presentación, merecerá la pena

domingo, abril 13, 2008

Business Intelligence Compency Center (BICC) vs Business Intelligence Governance Comitee (BIGC)

Hoy voy a hablaros de la diferencia entre Business Intelligence Governance Comitee (BIGC) y Business Intelligence Compency Center (BICC)

En muchos otros lugares encontrareis estas funciones juntas dentro de la única de BICC, yo las diferencio porque el perfil de las personas que lo componen son radicalmente diferentes y tienen sentido por separado.

Empecemos por una pequeña definición.

BI Governance Comitee (BIGC). Se encarga de la dirección de proyectos, la
priorización y la alineación del BI con el negocio.

Business Intelligence Competency Center (BICC). Se trata de un equipo crossfuncional permanente que vela por el uso efectivo de las herramientas de BI.

Estas definiciones son muy sencillas pero marcan claramente la filosofia de ambos órganos de gobierno del BI, la primera de carácter estratégico, la segunda de carácter táctico. Dos organizaciones para dos objetivos diferentes.
Si nos fijamos tienen mucho sentido tener las dos diferenciadas.

BICC o ¿Que nos interesa desde el punto de vista táctico?

  • Administración del Dato : ¿cómo esta estructurado?, ¿quién es el propietario?, ¿calidad del dato en los diferentes sistemas?, ¿redundancia?, ¿inexistencia del dato?, ¿incoherencias?, ¿existen metadatos?, ¿tenemos una codificacion estandard de los mismos?, etc...

  • Gestión de la Información: ¿cómo transformamos esos datos en información en el Datawarehouse? ¿modelo relacional o multidimensionalmente? ¿Kimball o Inmon? ¿Cómo realizo los procesos ETL?, ¿creo una staging area? ¿ y una starting area? ¿qué metadatos uso para la informacion? ¿cómo me relaciono con los propietarios del dato para asegurar la calidad de la información?, ¿necesito una zona de Masterdata?, etc...

  • Entrega de la Información: ¿qué usuarios necesitan la información?, ¿cuando la necesitan? ¿para que la utilizan? ,¿qué formato tengo que darles? ,¿cómo se la entrego?, ¿qué análisis hacen?,¿qué decisiones toman?, ¿necesitan mas información?, ¿necesitan mas formación?, ¿necesitan mas soporte?, etc..

  • Ejecución de proyectos: ¿Tengo una metodología de proyectos?, ¿cómo integro el proyecto en la infraestructura existente?, ¿qué herramientas utilizo? , etc...

En los BICC necesitas tener un equipo crossfuncional permanente que te permita saber, si la entrega y la gestión de la información la estamos haciendo de forma correcta, y si la arquitectua y las herramientas del BI estan cumpliendo su función. El caracter es mas táctico, mas del dia a dia, ¿que necesita un usuario de marketing para tomar sus deciones?, ¿qué necesita un director de recursos humanos? ¿entienden las herramientas que les dan esa información? ¿la estructura de diseño del Datawarehouse es correcta para estas funciones?.

BIGC o ¿Qué nos interesa desde el punto de vista estratégico?

  • Alineación con el negocio: ¿qué es lo importante para el negocio?, ¿cual es la estrategia a la que debemos "servir" proyectos?, ¿como alineamos el BI con las necesidades del negocio?. ¿cual es la estrategia de BI que sirve a la estrategia de negocio?, etc..
  • Priorización de proyectos: ¿cual es el orden de ejecución de los protectos? ¿Cuales aportan mas valor a la organización?, ¿cómo se priorizan?, ¿cuales son los objetivos de negocio que cumplen?.etc...
  • Monitorización del BI: ¿estoy cumpliendo las espectativas? ¿los plazos? ¿los objetivos?. ¿como puedo mejorar?, ¿cómo se evalúan los proyecto?, etc..
En los BIGC, necesitas una visión mas estratégica, puedes tener muchos proyectos de BI encima de la mesa, pero solo algunos serán estratégicos para la organización. Decidir cual se empieza primero y discernir el valor que tienen para la organización, necesita de roles con mas visión global y con gran capacidad de toma de decisiones corporativas; quizás no necesiten ni saber de tecnología, eso si, han de ser capaces de discernir entre lo que aporta valor a la empresa y lo que no, y saber priorizar ese valor en proyectos en concreto.
Los BIGC no tiene que ser una comisión permanente, de hecho se reunirán de forma ocasionale, quizás una vez al mes o cada dos meses, para replanificar y ver la evolución de los proyectos en marcha, y marcar una realineación si la estratgia corporativa ha cambiado.

Bueno pues eso es todo, ya sabemos que un BIGC y un BICC son dos organos de decision complementarios dentro del BI Governance. (y claro como no, dentro del Agile BI Governance)

****** ACTUALIZACIÓN 15/04/2008 *********

Acabo de recibir un mail de Oscar Alonso del Penteo ICT, con lectores así da gusto escribir, os adjunto el BICC Framework.


Buenos días Jorge, hace unas
semanas estuvimos intercambiando comentarios a través de tu blog sobre el tema
de los BICC ya que estaba a punto de realizar una presentación sobre el tema en
el Foro de Inteligencia de Negocio.

Estoy totalmente de acuerdo con tu
planteamiento en el último comentario, te adjunto una imagen de la presentación
por si te interesa adjuntarla en el blog, la framework del BICC.

Que se sostiene sobre los pilares:


Infraestructura: ofrecer una infraestructura a los equipos de proyecto, centralizar las relaciones entre la organización y los proveedores estratégicos.

Gestión de los datos como activos con el objeto de mejora de su calidad, reutilización y accesibilidad.

Cultura, formación y promoción del uso del BI: dar soporte al acceso a la información y asegura que la formación ha sido la adecuada en cada uno de los proyectos.

Monitorización y evaluación sistemática de los resultados esperados y obtenidos.

Organización, visión y estrategia: asegurando la correcta coordinación de los proyectos alineándolos a la estrategia corporativa en función del valor que aportan al negocio.

Best practices y servicios de consultoría: guía.

Saludos!

Óscar
Alonso
Analyst
Penteo ICT Analyst

¡¡Gracias Oscar por tu aportación!!.
Y ahora el debate, fijaos que Oscar pone Organizacion, Vision y Estrategia dentro del BICC y yo lo pongo dentro del BIGC, igual pasa con Monitorizacion y KPI, y al ver el esquema me he planteado, que esta bien que el BIGC defina los KGIs, pero efectivamente habria de ser el BICC quien monitorice los KPI de los proyectos de BI.
Os animo a que deis vuestra opinión sobre los pilares del BICC y del BIGC.
Un saludo

lunes, marzo 17, 2008

Business Intelligence Competency Center (Encuesta)

Uno de los puntos mas importantes en la estrategia de BI Governance, precisamente se encuentra en la estructura de los BICC, o Business Intelligence Competency Center, lo que desde un amplio punto de vista podría denominarse una Oficina Técnica del Business Intelligence.

En breve escribiré un post sobre sus funciones y que diferencias hay entre un BICC y un BI Governance Comittee, pero antes de que eso suceda (me dejo de rogar ;-D), podeis reflexionar sobre ellos con la encuesta “Organización de BI” que BARC ha puesto online. Se trata de una encuestra de Bi Governance en la que os preguntarán y podreis reflexionar sobre como teneis estructurados vuestros "departamentos" de BI.

Los participantes recibirán un resumen gratuito de los principales resultados Además, BARC donará 1 Euro por participante a la Ayuda Alemana para Lepra y Tuberculosis a fin de ayudar a las personas que padecen de estas enfermedades.

Para participar en la encuesta, haga clic aquí:

http://survey.2ask.de/4047c54c8fd114ff/survey.html



sábado, marzo 15, 2008

Agile BI Governance explicado

Despues de un mes de "relax" post DEA (la verdad es que la recta final fue muy dura), vuelvo a la carga con los post de Sistemas Decisionales.

El primero es el artículo que os comenté que salia en el número 5
de la revista GdR, que ya esta disponible online para su descarga gratuita.

Se trata de la primera versión divulgativa del concepto de Agile Business Intelligence Governance, son 7 páginas, así que mejor os lo leeis bajando su version en pdf.

Pero empieza así:
Cuando era adolescente, la gente me solía preguntar respecto a mis estudios si yo era de “ciencias” o de “letras”. Creo que actualmente pongo la misma cara de estupor cuando me preguntan si soy consultor de IT o de negocio. Tampoco veo la diferencia.
En el presente artículo realizaré una exploración de un nuevo concepto al que he bautizado como Agile Business Intelligence Governance, y con el que trataré de mostrar cómo podemos gobernar nuestros sistemas de ayuda a la toma de decisiones, rompiendo el gap IT/Negocio definitivamente a través del foco en el usuario de negocio y las Metodologías Ágiles.
Disfrutadlo y espero vuestro feedback porque esto no ha hecho mas que empezar (os lo podeis tomar como una amenaza) :-D

viernes, febrero 08, 2008

Ya tengo el DEA

Hola a todos
Despues de una complicada defensa, al final he conseguido uno de mis primeros objetivos al crear este blog, ya estoy en posesión del DEA (Diploma de Estudios Avanzados) tambien conocido como "Suficiencia investigadora".
Lo he conseguido gracias a mi proyecto de tesis de "Agile BI Governance", así que aprovecho para daros las gracias a todos aquellos que me habeis ayudado durante este largo y duro camino.
En especial a mi familia que ha soportado mis reclusiones de fines de semana, y a mis dos grandes tutores, los doctores Enric Mayol y Joan Antoni Pastor, muchísimas gracias por haberme conducido a buen término a pesar de mi cabezoneria en algunos temas. ¡¡¡¡¡Gracias!!!!!

Os adjunto a todos un subconjunto de la presentación para que os hagais una idea de lo que hoy ha acontecido. Para mi ha sido un gran dia, fruto de muchos esfuerzos durante 4 años. Espero que os guste

miércoles, febrero 06, 2008

Gran éxito BI Beers.

¡¡¡Duplicamos la asistencia esperada!!!

Estos son los números del evento.

  • 4 bloggers
  • 6 pintas de Guiness
  • 1 pinta de rubia
  • 2 horas y media de agradable conversación.

¿Quienes fuimos?.

Josep Curto de Information Management.

Jorge Fernández de Sistemas Decisionales.

Carlos Fernández de Data Prix

Enric Biosca de OpenSource y Business Intelligence

¿De que hablamos?.

Primero de todo del exitazo de la convocatoria (que risas nos pegamos), después comentamos la posibilidad de hacer una convocatoria en Second Life , para reunir a todos los miembros, dispersos el Latinoamérica. También se comentó de hacer la siguiente allí (chicos recoged el testigo, que nosotros lo lanzamos a través del Atlántico). Después nos pusimos a hablar de como bloggeabamos, los había muy metódicos (Josep), mas anárquicos (Enric y Jorge) y los que tienen un portal entero (Dataprix) y de nuestras motivaciones para hacerlo (obviamente el resultado final es hacernos inmensamente ricos y famosos ;-D)

Rajamos de vosotros que no comentáis nada, de Enrique Dans (sobretodo del gag de Muchachada Nui ) y de El ventanal.

Al final casi llegamos a la manos discutiendo si BI SaaS tenía sentido o no, y de si Microstrategy iba a ser comprada o si nadie la quería.

Acabamos hablando de OpenSource (alguien sugirió algo que hizo que dos de los miembros de la sesión se hicieron los suecos y silbaran intentando despistarnos pero que no podemos reproducir aquí, .... y no pregunteis, si hubieses ido a la sesión y sabrías lo que es).

Finalizamos como siempre, comentando si estábamos en disposición de coger el coche o la moto después de las pintas de cerveza.

En fin, justo lo que queríamos que fuera, una reunión de amiguetes tomando unas cervezas.


Las fotos las tiene Josep, así que se las podéis reclamar a él.

Un saludo a todos.

martes, enero 29, 2008

Agile BI Governance, paradigmas, madurez y caballos de Troya

En un comentario de Antonio Valle, en el post de Valores del Agile Bi Governance, nos comenta.

Con respecto al valor 1, ¡¡¡arg!!! le falta márketing! Como le digas a un director general que lo que debe esperar de tu sistema/proyecto/entorno es incertidumbre y no estabilidad, creo que detras tuyo vendrá otro y te levantará "el tema".
Y tiene toda la razón (es que Antonio es listo), por eso ya había pensado que esto de sopetón es inviable y que el Agile BI Governance tiene que tener otra función, la de ser un Caballo de Troya metodológico para hacer que la organización espere y reciba el cambio con los brazos abiertos. Tiene que favorecer el proceso de madurez conjunto del BI y la organización.


¿Qué debe cumplir una organización para poder abordar el gobierno de los sistemas de información decisionales?, ¿qué paradigmas se han de romper para tener garantías de éxito en un proyecto de este tipo?. Pues aquellos 7 paradigmas a romper que os contaba hace meses

Los valores y los 7 paradigmas a romper formarán parte de los principios rectores del framework, que espero poder colgaros en breve.

viernes, enero 25, 2008

Best Practice Award Business Intelligence 2008


Esto de tener un blog a veces tiene sus recompensas, y una de ellas es poder ser miembro de un jurado, así que os anuncio, me enorgullezco, y me regocijo de poder formar parte del jurado del
¡¡¡¡¡¡Best Practice Award Business Intelligence 2008!!!!!!



¿Pero que es esto?, pues en palabras de BARC (en verde mis aportaciones)

BARC premia a soluciones especialmente logradas del área de Business Intelligence y Data Warehouse.

BARC otorgará este premio en el Forum de BARC sobre Business Intelligence el 28 de mayo de 2008 en Barcelona (NH Constanza).

Best Practices son métodos y procedimientos que se han aplicado con éxito en su proyecto y que creeis que otras empresas deberían de considerar como referencia para la implementación y el desarrollo de sus soluciones de Data Warehouse y Business Intelligence.

El jurado independiente, compuesto por expertos reconocidos de la ciencia (ahí estoy yo :-D) y la práctica (ahí también estoy yo), evaluará todas las solicitudes rellenadas completamente y entregadas a tiempo mediante los siguientes criterios: Tecnología, Concepto del contenido, Orientación hacia el usuario, Consideración costes – utilidad e Innovación.

Los finalistas podrán presentar su solución en directo en el Forum de BARC de Barcelona (NH Constanza, 28 de mayo de 2008).

Tras las presentaciones y consulta de los candidatos, el jurado (del que soy miembro) eligirá el ganador. La entrega pública del premio se realizará el mismo día del evento.


En fin que es una muy buena oportunidad para todos aquellos que estais trabajando en el mundo BI y que querais un poco de reconocimiento, tanto dentro como fuera de vuestras empresas.

Os pongo el link, para ver las bases.


lunes, enero 21, 2008

Los 4 Valores del Agile BI Governance.

Para ir abriendo boca del Agile BI Governance, empezaré con los valores que quiero dar a esta forma de controlar, gobernar, evolucionar y madurar los sistemas de BI dentro de las organizaciones.

Como pudimos ver en el post (y artículo) La madurez del BI en las organizaciones, depende de la madurez de la organización, con lo que no podemos madurar hacia un lado sin madurar hacia otro. Asñi que el Agile BI Governance tiene que ser un Caballo de Troya que nos permita guiar esta madurez.
Para poder afrontar estos desafíos he centrado mi modelo en estos 4 valores:

Valor 1: Adaptabilidad continúa
Concienciar a la organización de que debe esperar cambio e incertidumbre y no orden y estabilidad. Los procesos decisionales son altamente cambiantes, no están claramente definidos
como lo están los operacionales. El circuito de una factura una vez definido siempre va a ser el mismo, pero el proceso de decidir si esa factura se paga o no, cambiará constantemente. La incertidumbre y el cambio continuo son el estado natural de los sistemas de decisionales, pero parece ser que muchas organizaciones aún no son conscientes de ellos. La idea de “finalizar” un proyecto carece de sentido porque debe seguir adaptándose y con mas razón si se trata de un sistema decisional. Siempre estamos cambiando nuestros puntos de vista analíticos. Así pues tenemos que tener la capacidad de adaptarnos fácilmente a las necesidades de información definidas en esos procesos mediante Desarrollo de procesos iterativos de gestión del cambio.

Valor 2: Trabajo conjunto.
La diferencia entre IT/Business se elimina mediante la inclusión de miembros de IT y de negocio en los grupos de trabajo. El usuario decisional ha de ser parte activa dentro de los grupos de IT que desarrollan los sistemas de BI. Las iniciativas que fomenten el trabajo conjunto, los grupos crossfuncionales de seguimiento de procesos y las sesiones de revisión conjunta de los sistemas de BI, han de formar parte de las rutinas de trabajo, si queremos alcanzar el Agile BI Governance.
Valor 3: Jerarquías flexibles.
Los grupos de trabajo dentro del Agile BI Governance deberán estar estructurados con jerarquías flexibles que fomenten el intercambio de información. Los grupos de trabajo se estructuraran para cada función asumiendo diferentes roles según el proyecto. El objetivo es que las jerarquías existentes en las organizaciones, se diluyan y se reestructuren continuamente dentro de Agile BI Governance.

Valor 4: Personas antes que procesos.
Facilitar la colaboración y la interacción de las personas a nivel interpersonal, cultural y estructural. Las personas toman las decisiones, los procesos son los controlados. Centremonos en
dar información a las personas que controlan los procesos y no tanto en definir los procesos que han de controlar las personas, ya que en los sistemas de Business Intelligence estos procesos decisionales son tan variables que hacen inviable su modelización absoluta.

Estos son los 4 valores básicos, pero luego cada organización debe incluir los suyos propios, los que vayan en consonancia con su propia estrategia.

¿Cuales añadiriais vosotros? o mejor aún. ¿Cuales creeis que serían los valores del Agile BI Governacne de vuestra propia empresa?.

jueves, enero 17, 2008

Primer evento oficioso BI Beers.

Tras unos meses de rodaje, la red social BI Beers ha acumulado cerca de 100 miembros (81 esta cerca de 100 en términos astronómicos).
Hay miembros en 15 países diferentes; España, Argentina, Chile, UK, USA, Venezuela, Paraguay, Colombia, Brasil, Portugal, Ecuador, Méjico, Perú, Cuba y República Dominicana así que tras la insistencia de Josep Curto de Information Management de que montase algo para quedar, me surgió la idea de quedar todos a medio camino, en algún lugar del Océano Atlántico, idea que aún no he descartado, pero mientras tanto vamos a empezar cerquita de donde estamos Josep y yo, así que os podemos anunciar a bombo y platillo....

1er evento OFICIOSO BI Beers en Barcelona (Spain)

Obviamente todos los eventos serán oficiosos, nada será oficial, ya que seremos un grupo de amigos que queda para tomar unas cervezas, ni mas ni menos.

El primer evento se realizará en un pub irlandés ¿por qué? pues porque en Irlanda hay una gran tradición de ejem..... y claro no podemos obviar también que ejem ejem.... y a Josep y a mi nos gusta la Guiness.
El pub elegido (ellos no lo saben) es el McCarthy's Bar situado en Via Laietana 44.
¿El dia? el lunes 4 de febrero de 2008.
Josep y yo apareceremos por allí a las 18:30, así que la convocatoria queda marcada definitivamente a esa hora.
Aquellos que tengáis intención de asistir, por favor enviadnos un mail a jorge.fdez.glez(@)gmail.com o a josep.curto(@)gmail.com, lo digo porque si somos muchos tendremos que avisar al pub para que nos reserve sitio (tampoco es muy grande).

1er evento OFICIOSO BI Beers en Barcelona (Spain)
DIA 4 de Febrero de 2008 18:30 horas

1er evento OFICIOSO BI Beers en Barcelona (Spain)

Por cierto, me falta el tema de los PATROCINADORES, si algún fabricante de software o consultora o particular quiere subvencionar este evento (obviamente pagando las cervezas que se consuman) poneos en contacto con nosotros y os pondremos el logo y como patrocinadores oficiales, si nadie se anima pues tocará pagar a escote que aquí otra cosa no pero catalanes somos un rato.

Un saludo a todos (Josep y Jorge)


viernes, enero 11, 2008

La cultura de la cooperación

Acabo de ver a través de DM Review un artículo muy pero que muy interesante y que además enlaza perfectamente con mi anterior post.

Se trata de "Culture of Cooperation" en este artículo de Rand Losey (que habla sobre qué debemos tener en cuenta cuando diseñamos, y ponemos en marcha, un modelo decisional), encontramos frases tan buenas como estas:

  • Will all business questions be met by the logical data model?
  • Will any technical person reading the logical data model have the same understanding of its contents?
  • Will any subject matter expert reading the logical data model have the same understanding of its contents?
  • Will any business partner reading the logical data model have the same understanding of its contents?
Es decir, cuando modelamos un data warehouse (ver como se hace en el blog de Chema Arce), el arquitecto modela lo que le dice el usuario final o el usuario experto, se intenta mostrar una realidad de negocio, una forma de ver las cosas, pero al final de todo la pregunta es obvia.... ¿SACAMOS LAS MISMAS CONCLUSIONES DEL MODELO? ¿SIGNIFICA PARA TODOS LO MISMO?.

Esta idea, hace que el autor ponga diferentes revisiones para que se mantenga el significado, y esto me parece genial, de hecho es lo que estoy proponiendo en mi modelo de Agile BI Governance, que el sistema sea propiedad CONJUNTA de IT y de Negocio, y para ello Rand Losey propone primero 4 fases de revisión del modelo.
  • Completeness and Standards Compliance Review
  • Clarity Review
  • Reuse of Existing Designs Review
  • Business Partner Understanding Review
Es esta última la que más me interesa porque ademas ilustra con unas técnicas que se pueden aplicar para que el usuario se involucre y vea si ese modelo es entendible por él.

Finaliza con un gran parrafo:

"A high-quality logical data model is built according to a recognized set of rules that enable the model to be used to greatest effect. The importance of these rules is that the organization can use their logical data models with assurance that they will be uniformly understandable and consistent regardless of who developed the model or when it was designed."
La idea de que un modelo debe de ser uniformemente comprensible para toda la organización, tanto para IT y como para Negocio es el motor del framework de Agile BI Governance y de esta idea de la propiedad conjunta, veo que no voy por mal camino. La cultura de la cooperación.

jueves, enero 10, 2008

Agile BI Governance


Feliz 2008
Últimamente he estado muy liado con mis temas profesionales, y con la propuesta de proyecto de tesis. He estado redactando y escribiendo mucho orientado para poder defender mi propuesta de tesis y ver si el tribunal que evalúa los PT da su aprobación para que pueda dedicar dos años mas a desarrollar la tesis doctoral. De momento, hoy he hecho el depósito y espero que pueda defenderlo a principios de febrero y obtener el DEA (Diploma de estudios avanzados). En fin esas cosas de los doctorados. :-D. El caso es que despues de 4 años de esfuerzo, al final estoy en el primer checkpoint. Como dice mi codirector de tesis y amigo el Dr. Enric Mayol... "Jorge.....ya has puesto el huevo".

¿De que vá?, pues de lo que todos ya sabeis, de mezclar metodologías ágiles y gestión de proyectos de BI, de aplicar los principios ágiles al BI Governance.

Fruto de este trabajo, voy a publicar dos artículos, uno en Novatica y el otro en GdR.

El primero habla de BI Governance desde el punto de vista mas formal, ligado a las metodologías de IT Governance, gracias a la influencia de Antonio Valle. mi gran mentor en estos temas.

El segundo habla de mí visión del BI Governance, lo que he llamado Agile BI Governance y que en una primera definición del concepto ha quedado mas o menos así.

Agile BI Governance es el proceso de definición y ejecución de la infraestructura que prestará apoyo a los objetivos de empresa. Es propiedad conjunta de Tecnologías de la Información y de las diferentes unidades de negocio, y se encarga de dirigir el proceso estratégico de obtención de valor del Business Intelligence en la empresa a través de los valores y principios del Manifiesto Ágil.
Una vez definida, hay que construir un Framework de referencia, y de eso es de lo que hablo en el próximo número de GdR de enero-febrero'08, que os pondre en cuanto este online.